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鼎富智能-人机协同,共赢未来

专注认知智能技术与应用

深耕NLP、ASR、大模型等认知智能技术探索与应用,赋能数千家客户营销、服务、运营智能化转型

公司要闻

鼎富智能全面接入DeepSeek

自2024年6月起,鼎富智能就在探索接入DeepSeek大模型的技术应用与创新

成功案例

这三家运营商公司都选鼎富智能

5G时代,通信市场的竞争愈发激烈,各大运营商都在寻求更高效、更优质的方式来服务用户。

成功案例

AI大模型“呼入+外呼”破解家电行业营销服务困局

依托大模型及自身核心算法优势,鼎富智能为贝昂科技提供了大模型“呼入+呼出”一体化智能营销服务解决方案

产品矩阵

认知智能产品矩阵,快速找到适合您的应用产品

云呼叫中心

云呼叫中心

基于AI+PaaS平台的强大能力,打造功能全面、呼叫体量庞大的呼叫中心平台,支持灵活部署,快速上线。

大模型语音机器人

大模型语音机器人

业务场景覆盖售前咨询、售后回访、智能营销、催收贷款等,支持大规模高并发、线路稳定,高度拟人对话,多种部署方式,助力企业低成本高效运营。

语音呼入机器人

语音呼入机器人

大模型支撑的AI语音呼入应答系统,通过语音识别、自然语言处理等技术,实现自动化、智能化的语音自助服务。

大模型客服机器人

大模型客服机器人

7x24小时全年无休接待,融合大模型能力,全方位识别用户意图,支持多轮会话、智能决策、智能辅助,覆盖全链路AI运营闭环,提高客户体验。

大模型问答机器人

大模型问答机器人

基于大模型检索增强生成技术(RAG)和向量知识库,具备强大的知识库构建、逻辑推理及知识问答能力,通过深度学习和语义理解,让机器人提供更精准、更深层次的问答服务。

技术优势

全行业解决方案,助力千行百业数智化转型

鼎富智能

鼎富智能值得信赖

深耕NLP、ASR、大模型等认知智能技术

深度研究
大模型技术

深度研究大模型的落地通路,与香港中文大学深圳分校合作研究大模型产业应用,推动通用大模型在多个行业领域的落地。

成熟的
智能对话技术

成熟的NLP技术沉淀,领先的语言理解和对话能力,自研融合分类与匹配多链路的深度学习模型,机器人具备强大的意图识别能力。

垂直领域
语音技术

专为垂直场景定制优化,ASR语音识别准确率更高,特定人音色合成,实现高度拟人的语音效果。

生成式
AI技术应用

话术自动生成、生成式质检、对话内容分析、智能对练等,以新技术驱动产品迭代,助力业务增长。

行业解决方案

全行业解决方案,助力千行百业数智化转型

金融行业解决方案

金融

运营商智能解决方案

运营商

零售电商行业解决方案

零售电商

医美行业营销解决方案

医美

出海客服系统解决方案

出海

客户案例

助力企业一站式数字化升级,稳健增长

Logo for case 1

中国联通利用鼎富智能提供的智能满意度回访解决方案,通过语音机器人收集客户满意度,日均拨打10万用户,NLP意图识别准确率达到97%,客户满意度收集准确度达到95%,实现了从线索收集、分析到提升客户满意度回访的一体化服务。

Logo for case 2

与鸿泰鼎石达成合作协议,双方将共建“人工智能贷后管理能力提升联合实验室”。联合实验室致力于通过AI技术提升金融行业人工智能贷后管理能力,双方从多方面深入探索和培育,赋能银行业风险管理能力的智能化升级。通过RPA数字员工+拟人化语音外呼机器人,解决贷后管理中的跨系统……

Logo for case 3

贝昂智能是一家专注于空气净化及其他健康电器研发和生产的全球化科技公司,鼎富智能为其提供呼入和呼出场景一体化解决方案,业务场景涵盖售后回访、400客户服务、RPA数字员工、产品营销、新品推荐等。

Logo for case 4

北京画美是一家集临床、教学、科研一体的专业整形美容机构,鼎富智能为其提供沉睡客户唤醒解决方案,采用人机协同作业模式,机器人激活意向客户后,实时呼转美学顾问跟进转化,显著提升坐席产能,使客户转化效率提高5倍。

共创/合作伙伴

鼎富智能正在为众多企业提供专业的产品和服务

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