展望2025,认知智能产业落地及大模型场景应用的黄金时代已然来临。
5G时代,通信市场的竞争愈发激烈,各大运营商都在寻求更高效、更优质的方式来服务用户。
依托大模型及自身核心算法优势,鼎富智能为贝昂科技提供了大模型“呼入+呼出”一体化智能营销服务解决方案
深度研究大模型的落地通路,与香港中文大学深圳分校合作研究大模型产业应用,推动通用大模型在多个行业领域的落地。
成熟的NLP技术沉淀,领先的语言理解和对话能力,自研融合分类与匹配多链路的深度学习模型,机器人具备强大的意图识别能力。
专为垂直场景定制优化,ASR语音识别准确率更高,特定人音色合成,实现高度拟人的语音效果。
话术自动生成、生成式质检、对话内容分析、智能对练等,以新技术驱动产品迭代,助力业务增长。
中国联通利用鼎富智能提供的智能满意度回访解决方案,通过语音机器人收集客户满意度,日均拨打10万用户,NLP意图识别准确率达到97%,客户满意度收集准确度达到95%,实现了从线索收集、分析到提升客户满意度回访的一体化服务。
与鸿泰鼎石达成合作协议,双方将共建“人工智能贷后管理能力提升联合实验室”。联合实验室致力于通过AI技术提升金融行业人工智能贷后管理能力,双方从多方面深入探索和培育,赋能银行业风险管理能力的智能化升级。通过RPA数字员工+拟人化语音外呼机器人,解决贷后管理中的跨系统……
贝昂智能是一家专注于空气净化及其他健康电器研发和生产的全球化科技公司,鼎富智能为其提供呼入和呼出场景一体化解决方案,业务场景涵盖售后回访、400客户服务、RPA数字员工、产品营销、新品推荐等。
北京画美是一家集临床、教学、科研一体的专业整形美容机构,鼎富智能为其提供沉睡客户唤醒解决方案,采用人机协同作业模式,机器人激活意向客户后,实时呼转美学顾问跟进转化,显著提升坐席产能,使客户转化效率提高5倍。