业务痛点
人员成本高
人工客服及营销人员流动性大，招聘及培训成本高。
海量用户转化难
海量客户筛选难度大，人工外呼营销效率低，转化难。
人工统计数据难易出错
人工统计难度大，出现数据丢失、重复记录、信息不准确等问题。
用户体验待提升
渠道分散，用户服务不能及时接待，服务质量难以保证。
解决方案
No.1
全渠道用户触达
统一官网、APP、小程序等多渠道，围绕消费者触点，提供更个性的服务和更出色的营销体验。
No.2
AI机器人客服7*24h接待售前咨询
大模型客服机器人、语音呼入机器人7*24h接待用户咨询，通过人机高效协同，提高客户服务效率。
No.3
大模型AI外呼机器人
大模型加持的外呼营销机器人，一键下发呼叫任务，基于外呼策略自动给客户打电话，标记客户意向及客户画像，通话结束后实时统计结果。
No.4
360°用户画像，可视化数据分析
用户模型实现客户行为实施追踪，新老顾客识别筛选，生成可视化图表全面展示客户来源、历史记录、客户意图等信息。
方案优势
01.
增强客户体验
AI客服机器人自动化作业，接待，减少人员维护成本。
02.
提高营销转化率
批量分配呼叫任务，有序进行电话回访，营销转化率更高，成本更低。
03.
数据决策更科学
360°用户数据实时分析，有数据依据的决策更科学。
客户案例
北京画美
客户转化效率提高5倍
北京画美是一家集临床、教学、科研一体的专业整形美容机构，大模型为其提供沉睡客户唤醒解决方案，采用人机协同作业模式，机器人激活意向客户后，实时呼转美学顾问跟进转化，显著提升坐席产能，使客户转化效率提高5倍。
14天免费试用，0成本智慧新体验