基于大模型RAG
生成式回复更自然更人性化
借助大模型的RAG优势，打破了传统问答系统的局限性。不同于预设问题和答案的模式，系统基于先进的生成式回复技术，结合向量知识库，实现与用户的自然对话。
交互方式更加贴近人类的沟通习惯，提升了用户体验，让交流变得更加流畅和自然。
快速构建知识库
无需人工运营压力小
快速具备知识问答能力，知识构建代价小，运营方便，无需人工梳理知识库知识，可见即可答。
让企业轻松快速地拥有专业的知识问答能力。知识构建的门槛和成本大大降低，运营管理简便快捷。无需人工繁琐地梳理知识库，系统能够实现即问即答，极大地提升了运营效率。
低成本大模型
调用策略部署轻量化
对比常规的解决方案，大幅降低了部署成本和客户支出，无需承担高昂的经济负担。
得益于优化的硬件配置和高效的大模型调用策略，用户可以享受到高效的服务。
支持私有化部署
数据安全有保障
提供全面的私有化部署方案，确保所有数据均存储在客户本地服务器上。
有效隔绝外部威胁，为客户的数据安全提供坚实可靠的保障，让企业在享受智能化服务的同时，无需担忧数据泄露风险。
应用场景
客户服务
快速准确地回答用户的咨询，提高客户服务效率。
企业知识库
构建企业内部的知识问答系统，帮助员工快速找到所需的信息和资料。
法律咨询
为法律专业人士或普通用户提供相关的法律条文、案例检索和咨询服务。
医疗健康咨询
提供线上问诊、用药咨询、体检报告解读等医疗健康咨询服务。
产品功能
检索与融合
高效地从大规模文档库中检索相关信息，并将其与模型内置的知识库相结合，以提供准确回答。
生成式回答
利用检索到的信息生成连贯、准确的回答，而不是简单地从预定义的答案中选择。
上下文理解
深入理解提问的上下文，包括用户的意图和问题的细节，以便提供更加精准的答案。
多轮对话能力
支持与用户的连续对话，能够根据对话历史提供相关的回答和建议。
质量控制
确保生成答案的准确性、相关性和可靠性，减少错误信息和误导性内容。
个性化服务
根据用户的历史数据和行为提供个性化的回答，提升用户体验。
客户案例
安徽省宣城市政府
智能问答机器人7*24h在线接待市民咨询
作为我国中部某省地级市，其政府官网需要为广大市民提供围绕政策文件的疑问工作，文件知识管理成本高，人工服务不及时。鼎富智能依托大模型，以私有化为其自动构建政府知识库，快速整合政策文件等知识，再以智能问答机器人7*24h在线接待市民咨询，提供更自然、更准确的知识问答服务，大大提升市民的满意度。
