【餐饮人必看】这款AI机器人能帮你和顾客“聊天”促复购!
2025-10-29 作者:小鼎
各位餐饮老板,您是否也面临这样的困境:
会员活动短信石沉大海,打开率惨不忍睹?
精心策划的促销活动,却无法精准传达给意向客户?
想给VIP客户打个关怀电话,却抽不出人手,成本还高?
是时候告别单向、低效的“信息轰炸”了!顾客需要的不再是冷冰冰的广而告之,而是有温度、能交互的个性化沟通。今天,就向您介绍一位能彻底改变您会员运营模式的“智能员工”—鼎富智能avavox大模型外呼机器人。
一、从“播报”到“对话”:
群发短信的核心问题在于,它是一条“死”的信息。客户无法回复,无法咨询,无法互动。而avavox机器人的核心能力,是“聊天”。
它搭载了先进的通用大模型,能够像真人一样与顾客进行多轮、流畅的语音对话。
想象一下这个场景:
ava:“王先生您好,这里是您常来的XX餐厅。看到您很喜欢我们的招牌烤鱼,本周我们特地为您准备了一张‘招牌菜7折’复购券,这周末方便来尝尝吗?”
顾客:“这周六可能没空,周日中午还有位子吗?”
ava:“当然为您预留了!周天中午12点-1点的小桌位都挺充裕的。需要我先帮您预定一个吗?”
顾客:“好的,先订上吧。”
ava:“已为您预定成功!优惠短信马上发到您手机,周日见!”
这不是通知,而是一次成功的销售引导和客户预约。avavox能理解顾客的意图,并给出恰当的回应,在自然的聊天中完成促销、预订和关系维护。
二、实战效果:看avavox如何精准“促复购”
1.沉睡会员唤醒:变“冷数据”为“热订单”
面对数月未消费的会员,群发短信极易被忽略。而avavox一个亲切的问候电话:“李姐,好久没见您了,我们最近上新了您可能喜欢的XX甜品……”能瞬间拉近距离,用声音和关怀唤醒客户的记忆与消费欲望。
2.精准活动邀约:提升到店率
针对不同消费偏好的会员,推送不同的活动。对常点火锅的客户邀约“锅底买一送一”,对有小孩的家庭推荐“亲子DIY比萨活动”。avavox能个性化呼叫,并实时记录参与意向,让营销费用真正花在刀刃上。
3.满意度回访:低成本打造极致口碑
在顾客消费后次日,自动进行回访。“您好,对昨晚的服务还满意吗?”——真诚收集反馈,差评立即预警管理层处理,防止口碑流失;好评则顺势引导:“太好了!方便去大众点评给我们点个赞吗?”高效积累线上好评。
三、极简上手:零技术门槛,30秒开启智能运营
您可能会问,如此智能的系统,部署起来很麻烦吧?完全不会!
鼎富智能avavox语音机器人的初心就是让AI技术普惠中小企业。它开箱即用,无需任何代码:
30秒快速部署:只需通过简单的语音对话,告诉系统您的活动内容和常见问答,它便能自动生成完整的对话流程。
成本极低:按实际通话量付费,没有高昂的定制费。线上直接下单开发票,流程极简。
场景模板丰富:内置大量餐饮行业话术模板,如会员关怀、活动邀约、预订确认等,稍作修改即可使用。
别再让您的营销经费在无声的短信中浪费了!
立即体验鼎富智能avavox,用一顿饭的成本,开启餐饮智能外呼新时代,让您的顾客再次回头!
avavox大模型语音机器人,按接通计费,0门槛充值! 回应更聪明,声音更像人,理解更专业! 适用于营销、通知、回访、催收等外呼场景!快试试吧!
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